Kurz erklärt: Die Engagement-Rate zeigt, wie stark Menschen auf einen Beitrag reagieren: mit Likes, Kommentaren, Speichern, Teilen oder Klicks, im Verhältnis zur Reichweite oder zur Zahl der Follower.
Sie zeigt, ob Inhalte ankommen. Kommentare, Speichern und Teilen sind dabei wertvoller als ein schneller Like, weil sie echtes Interesse zeigen. Plattformen belohnen Beiträge mit hoher Interaktion meist mit mehr Reichweite.
Die Berechnung unterscheidet sich je nach Werkzeug, Vergleiche zwischen Plattformen sind deshalb schwierig. Wichtiger als ein allgemeiner Richtwert ist die eigene Entwicklung über die Zeit. Und am Ende zählt, ob aus der Interaktion Anfragen, Bewerbungen oder Besuche auf der Website werden.
Mehr dazu im Blog: Social-Media-KPIs für Unternehmen
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Wir schauen uns gemeinsam an, wo Sie stehen und was sich für Sie wirklich lohnt.

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