Kurz erklärt: Google Analytics 4, kurz GA4, ist das Analysewerkzeug von Google für Websites und Apps. Es zeigt, woher Besucher kommen, was sie auf der Website tun und welche Kanäle zu Anfragen führen. Es hat 2023 das ältere Universal Analytics abgelöst.
GA4 arbeitet mit Ereignissen: Seitenaufrufe, Klicks auf die Telefonnummer, abgeschickte Formulare, Videoaufrufe. Wichtige Ereignisse werden als Schlüsselereignis markiert. So lässt sich etwa sehen, wie viele Anfragen über Google, Instagram oder KI-Assistenten wie ChatGPT kommen.
GA4 darf in der EU in der Regel nur nach Einwilligung der Besucher laden. Die Zahlen sind deshalb immer unvollständig, weil ein Teil der Besucher ablehnt. Für Entscheidungen zählen Entwicklungen und Verhältnisse mehr als absolute Werte. Dieser Hinweis ersetzt keine Rechtsberatung.
Mehr dazu im Blog: Social-Media-KPIs für Unternehmen und Website-Traffic: die richtigen Besucher
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